Jetorbit Status Service

Update — 11 September 2026, 21:43 WIB

Proses migrasi layanan dari Server Neptune ke Server Lyra sudah selesai. Seluruh akun sudah dipindahkan ke server baru dan layanan hosting Anda sudah dapat diakses kembali seperti biasa.

Yang perlu Anda lakukan: mohon periksa email Anda — inbox maupun folder spam — karena informasi detail pergantian alamat IP untuk domain Anda kami kirimkan melalui email terdaftar. Silakan ikuti petunjuk di email tersebut agar website Anda kembali normal.

Apabila setelah melakukan perubahan masih ada kendala (website tidak dapat diakses, error 500, atau email tidak masuk), silakan hubungi tim support kami melalui https://client.jetorbit.com dengan menyertakan nama domain Anda.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses migrasi ini, dan terima kasih atas kesabaran Anda.

Hormat kami, Tim Jetorbit

Update — 11 September 2026, 20:36 WIB

Proses migrasi layanan dari Server Neptune ke Server Lyra sudah hampir tuntas. Sebagian besar akun sudah selesai dipindahkan dan tim saat ini menyelesaikan akun tersisa, termasuk beberapa akun reseller.

Tahap berikutnya adalah pengecekan hasil migrasi sebelum layanan dinyatakan normal kembali. Selama proses ini, akses ke layanan hosting di Server Neptune masih belum dapat dilakukan seperti biasa.

Kami akan menyampaikan update kembali begitu seluruh proses selesai dan layanan sudah bisa diakses kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update — 11 September 2026, 19:14 WIB

Proses migrasi layanan dari Server Neptune ke Server Lyra sudah mencapai sekitar 90%.

Sebagian besar akun sudah selesai dipindahkan dan sisa akun sedang dikerjakan. Saat ini tim memasuki tahap akhir, yaitu pengecekan hasil migrasi sebelum proses ditutup. Selama proses ini, akses ke layanan hosting di Server Neptune masih belum dapat dilakukan seperti biasa.

Kami akan menyampaikan update kembali begitu seluruh proses migrasi selesai. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update — 11 September 2026, 15:54 WIB

Proses migrasi layanan dari Server Neptune ke Server Lyra masih berlangsung. Tim sedang memindahkan akun secara bertahap, jadi durasinya menyesuaikan jumlah data yang dipindahkan.

Selama proses ini, akses ke website yang berjalan di Server Neptune belum dapat dilakukan seperti biasa. Layanan lainnya tetap kami pantau selama proses migrasi berjalan.

Jika layanan Anda termasuk yang terdampak, silakan hubungi tim support kami agar bisa dibantu lebih cepat. Kami akan menyampaikan update kembali begitu proses migrasi selesai. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update — 11 September 2026, 14:06 WIB

Proses migrasi layanan dari Server Neptune ke Server Lyra sedang berjalan.

Selama proses migrasi berlangsung, web server di Server Neptune dimatikan sementara agar tidak terjadi perbedaan data antara server lama dan server baru. Selama periode ini, akses ke layanan hosting di Server Neptune tidak dapat dilakukan sampai proses migrasi selesai.

Kami akan menyampaikan update kembali setelah proses migrasi selesai. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update — 11 September 2026, 13:55 WIB

Layanan di Server Neptune sudah kembali dapat diakses seperti semula.

Namun demikian, hari ini pukul 14:00 WIB akan dilakukan proses migrasi layanan ke server Lyra. Selama proses migrasi berlangsung, layanan yang berjalan di Server Neptune (hosting/cPanel) berpotensi mengalami downtime sementara.

Kami akan menyampaikan update kembali setelah proses migrasi selesai. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update — penyebab teridentifikasi.

Kendala pada Server Neptune disebabkan oleh masalah perangkat. Penggantian perangkat dijadwalkan hari ini sekitar pukul 15.00 WIB.

Setelah perangkat diganti, layanan akan kembali normal. Kami akan menyampaikan update berikutnya setelah proses selesai.

Server Neptune mengalami gangguan dan sementara tidak dapat diakses.

Layanan yang berjalan di server Neptune (hosting/VPS) berpotensi mengalami downtime. Tim sedang melakukan penanganan dan pengecekan.

Update akan kami sampaikan kembali setelah ada perkembangan.