All systems are operational.
Update — layanan kembali normal.
Gangguan koneksi ke arah internasional yang berdampak pada Cloud ID, Comet, Elara, Lyra, dan Mail-1 sudah teratasi sejak pukul 07.12 WIB. Layanan saat ini kembali normal.
Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran Bapak/Ibu selama proses berlangsung.
Update — 18 Oktober 2026
Gangguan koneksi ke arah internasional telah teratasi dan layanan sudah kembali normal.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih atas kesabarannya.
Gangguan Koneksi ke Arah Internasional
Sejak sekitar pukul 02.15 WIB, terjadi gangguan koneksi ke arah internasional yang berdampak pada layanan Cloud ID, Comet, Elara, Lyra, dan Mail-1. Tim kami sedang melakukan pengecekan untuk mengidentifikasi penyebabnya.
Kami akan menyampaikan update berikutnya.