All systems are operational.
Update — layanan kembali normal.
Gangguan jaringan ke arah internasional yang berdampak pada Cloud ID, Comet, Elara, Lyra, dan Mail-1 sudah teratasi dan layanan saat ini kembali normal.
Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran Bapak/Ibu selama proses berlangsung.
Update — 18 Oktober 2026
Saat ini kami sedang melakukan peningkatan jaringan dengan menambahkan jalur network redundant untuk mengurangi dampak gangguan ke arah internasional.
Kami akan menyampaikan update kembali setelah ada perkembangan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Issue Network International
Saat ini terdapat kendala pada jaringan ke arah internasional yang menyebabkan performa jaringan menurun (degraded) pada sebagian layanan Cloud ID, Comet, Elara, Lyra, dan Mail-1. Sebagian pengguna dapat mengalami koneksi yang lambat atau tidak stabil.
Tim kami sedang melakukan pengecekan dan berkoordinasi dengan pihak upstream. Kami akan menyampaikan update setelah ada perkembangan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.